Quelques références :
Formation Facebook à destination des responsables de Pages et des directeurs des campings Yelloh Villages.
Module d'une journée. Février 2013.
Contact : Marilou POTOMS, Nicolas BERNARD
Formation sur la commercialisation en ligne du tourisme à destination des conseillers tourisme de la CCI.
Module d'une journée. Décembre 2012
Contact : Corine MERCIER
Programme de formation e-tourisme à destination des prestataires touristiques (6 ateliers) : création de site web, référencement, e-réputation, réseaux sociaux, vente en ligne et outils de veille. Programme organisé par l'Office du Tourisme du Canal du Midi.
Contact : Muriel MILHAU
Atelier : "Optimiser les réservations en direct sur son site web"
Module de 4h destiné aux hôteliers et gestionnaires de campings organisé par la CCI de Carcassonne.
Contact : Candy Brillant
Intervention à Science Po Paris.
Thème d'intervention : les "problématiques e-tourisme" des acteurs institutionnels en charge du développement touristique. Septembre 2012. Module "tourisme & loisirs" - Master 2 STU.
Formations ANT Languedoc Roussillon - 2012
Thèmes d'intervention : "Professionnaliser son action sur Facebook" - "Commercialiser son territoire sur Internet".
Contact : FROTSI LR
Formation « pratique » : Conseiller en séjour 2.0
Usages et outils du web 2.0 utiles aux nouveaux métiers des offices de tourisme.
2011 - 2012 - Module de 2 jours.
Contact : Hélène BOHE (FROTSI PACA)
Audit stratégique du site Ardeche-tourisme.com
Analyse et préconisations stratégique pour le dévenir du site de destination porté par la CCI. Mai 2012.
Contact : Cédric Raguet
Conférence sur la commercialisation en ligne du tourisme.
Intervention dans le cadre des rencontres du e-tourisme - Les Eyzies - Février 2012
Contact : Jean-Luc Boulin
Lien vers le support : Réservation en ligne dans le tourisme.
Conférence + ateliers "pratiques" : la e-réputation des entreprises touristiques - Comment suivre et gérer sa e-réputation ? 2011 - 2012
Contact : Valarie Balaguer / Jean-Christophe Poncet
Conférences pour le CRDT Auvergne dans le cadre du dispositif "e-tourisme de A à Z"
Thèmes d'intervention : Commercialisation et Internet mobile.
Novembre 2011- avril 2012 - Partenariat cabinet 4V.
Contact : Karel Chaucheprat - Raphaël Bautista
Conseil : Assistance à la définition d'une stratégie "Social Média"
5 jours de formation et de conseil pour définir une stratégie commune sur les médias sociaux pour les 17 hôtels du groupe.
Décembre 2011 - Contact : Evelyne ARCOS (GIE DYNAGROUP)
AMO : Définition de la stratégie web d'Eure Tourisme (Audit marketing, cadrage stratégique et déclinaison de la stratégie définie en fiches "action").
Juin - septembre 2011 - Partenariat BDC
Contact : Guilaine EFFRAY, Christophe MICHAUD, Jimmy BEDNAREK
Formation "intra" : e-réputation et réseaux sociaux
Juin 2011 - Format journée en intra.
Contact : Valérie BOUBA (Hotel Domaine de la Corniche - 78)
Atelier sensibilisation : Comment fidéliser et développer sa clientèle via le webmarketing.
Avril 2011 - Format demi-journées - Public : Hôtels, campings et prestataires de loisirs.
Contact : Elisabeth GOUZIEN
Formation : e-réputation et réseaux sociaux
Avril 2011 - Format journée - Public : campings, Hôtels, restaurants et prestataires de loisirs.
Contact : Anne Sophie CASSAN
Formations intra : Gérer sa e-réputation et comprendre les opportunités et les contraintes d'une action efficace sur Facebook.
Mars 2011 et Mars 2012 - Format 2 x 1 jour
Contact : Marie-France DURANCEL
Formation/action : Outils de veille et de partage interne.
Mars 2011 - Format 1 jour
Contact : Anne PRIVAS-DOULS, Vincent PRUDHOMME (CDT 12)
Conférences dans le cadre du salon e-tourisme "Voyage en Multimédia"
Février 2011 - format 45 minutes + débats
Conctact : Regis Courvoisier, Benoît Dudragne
Ateliers de sensibilisation "Améliorer sa visibilité sur le web" et "E-réputation & réseaux Sociaux"
Janvier - Fevrier 2011 - Format 1/2 journée - Public : Pros et Institutionnels
Contact : Mathilde Paillot (Pays Cornouialle), Sophie Lorand (CCI Quimper)
Atelier de sensibilisation "E-réputation et réseaux sociaux" dans le cadre des 3ième Rencontres euroises du Tourisme.
Janvier 2011 - Format atelier - Durée 1h30
Contact : Jimmy Bednarek
Formation "Agent d'accueil & conseiller en séjour 2.0".
Décembre 2010 - Février 2011 - Modules de 2 jours - Partenariat BDC
Contact : Muriel Le Bihan (FROTSI PACA)
Conférence sur la e-réputation des entreprises touristiques.
Novembre 2010 - Conférence d'1h30 dans le cadre du SETT.
Contact : Patricia POUDOU
Conférence « e-tourisme » sur la e-réputation, les réseaux sociaux et l'internet mobile + échanges avec les pros (entretiens individuels sur RDV)
Octobre 2010 - Module d'une 1/2 journée + entretiens.
Contact : Muriel LAGUENS
Intervention dans le cadre des Rencontres du Tourisme, sur le thème de la e-réputation (Forums, Blogs, sites d'avis et outils de veille).
Juin 2010 - Module d'une 1/2 journée.
Contact : Françoise Lelièvre
Formation/Action : Définir et organiser la mise en oeuvre de sa stratégie web 2.0
Mai 2010 - Modules théoriques et pratiques sur 2 jours + 1 jour de suivi.
Contact : Eric Maury (CDT 12)
Formation/Action : Comprendre l'ensemble des problématiques de la commercialisation à l'échelle d'une destination.
Mai 2010 -Module Théorique de 2 jours.
Contact : Anne PRIVAS-DOULS
Intervention sur le thème de la visibilité sur le web (référencement et webmarketing) dans le cadre des ateliers de sensibilisation e-tourisme destinés aux professionnels du tourisme.
Mai 2010 - Module d'une 1/2 journée.
Contact : Elisabeth Gouzien
Réalisation d'un diagnostic en ligne et d'un guide méthodologique destinés aux professionnels du tourisme de 3 régions d'Europe dans le cadre du projet Cybersudoe.
Février 2010 - Partenariat Cabinet 4V et BM Service.
Contact : Sandrine Bousquet (Cybermassif).
Analyse prospective du site www.ot-saint-tropez.com et conseil en stratégie web 2.0
Novembre 2009-Février 2010 - Partenariat BDC.
Contact : Claude MANISCALCO
Audit de sites web et conseil en stratégie webmarketing et référencement auprès des prestataires privés des Pyrénées Orientales (Hôtels, Camping ...).
Mission d'accompagnement dans le cadre du dispositif "Vitrine Commerciale" coordonné par la CCI de Perpignan.
Janvier 2010 - Décembre 2012 - Partenariat Cabinet 4V
Contact : Nadine ROMIEU
Analyse marketing, définition des couples "produit/marché" et préconisations pour le site www.cevennes-tourisme.fr
Novembre 2009 - Février 2010 - Partenariat Cabinet 4V.
Contact : Mathieu BRUC
Audit marketing et technique du site web www.nievre-tourisme.com
Octobre 2009 - Partenariat Cabinet 4V.
Contact : Caroline LIGOUY
Mission d'accompagnement stratégique du CDT de l'Aveyron
(audit du site, audit de "Visibilité 2.0", conseil et appui technique sur la définition de la stratégie de commercialisation, GRC, webmarketing...).
Janvier- decembre 2009 - Partenariat Cabinet 4V.
Contact : Sébastien LAYRAC
Mission d'assistance à la rédaction de cahier des charges fonctionnel pour un appel d'offre concernant la mise en oeuvre d'une plate forme de commercialisation à destination des professionnels du tourisme des Pyrénées Orientales.
Mai 2009 - Partenariat Cabinet 4V.
Contact : Nadine ROMIEU
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