Accompagnement à l'évaluation et à la définition de stratégies web 2.0

 

Ce que l'on appelle communément le "Web 2.0" n'est pas une évolution technique du web, mais une évolution des usages. C'est un concept inventé en 2005 par par Tim O'reilly dans son fameux post what is Web 2.0

 

Aujourd'hui le web 2.0 fait partie intégrante du web et doit impérativement être investi par les entreprises et les destinations touristiques, parce que c'est désormais là, que les internautes discutent, échangent et partagent des informations.

 

Le bouche à oreille a toujours existé dans le tourisme... mais aujourd'hui ce facteur de prescription est multiplié par mille !!!

 

L’internaute est désormais au cœur du dispositif. C’est lui qui a le pouvoir… il commente, partage, critique, évalue et n’hésite pas à remettre en cause la production des experts, des marques et aussi des organismes officiels de destinations !

 

 

 

Le web 2.0 implique une approche différente :

 

La communication traditionnelle consiste à faire parvenir votre message aux médias concernés dans l’espoir qu’ils le relaient.

 

 

Avec le web 2.0 et tout spécialement les réseaux sociaux et  les Blogs, l’approche est à double sens.

 

Il s’agit non seulement de diffuser un message, mais aussi de partager du contenu à valeur ajouté et d’encourager les internautes à le partager, le commenter.

 

Mais les fondamentaux demeurent ! La matière première reste toujours la même : le contenu.

 

Et ensuite, ce qui fait la différence, c'est la manière de le présenter à ces cibles et le réseau sur lequel on peut s’appuyer pour le relayer.

 

Marketing et Tourisme peut vous accompagner dans la définition de la stratégie "2.0":

  • Choix des supports en fonction des cibles et des objectifs marketing.
  • Conseil en stratégie de contenu et définition de la ligne éditoriale.
  • Analyse et préconisation en matière d'organisation interne et externe
  • Etc.

 

Ainsi que dans le suivi de la mise en ouvre :

  • Organisation interne et externe et matière de production de contenu.
  • Configuration des comptes.
  • Assistance et conseil aux premières publications.
  • Etc.